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实用!如何应对结构化面试?锦囊送上→

学习大国 2024年08月26日 16:09



结构化面试



这类面试形式经常出现在公务员面试、国企事业单位的面试中。之所以被称为结构化面试,是因为这类面试在面试流程、面试题目和面试评价上,对所有的应聘者都是无差异进行的。




面试过程的标准化



结构化面试的整体流程
通常都是程式化的
每一个环节都遵循确定的秩序

以公务员面试流程为例:

面试报到抽签→候考→进入考场→答题→考生退场→面试结束→下一位考生入场→成绩确认→面试结束

从进场前的抽签确定面试顺序,到入场后答题,到退场出面试成绩,整体流程都是标准化的。
尤其需要注意的是在答题环节,每个考生答题数量、答题时长都相同,所以答题时是可以携带手表,并可以使用现场提供的草稿纸进行思考记录的。




面试题目的标准化



结构化面试题
总体上分六个大类
1、职业理解类
包括对应聘职业的工作内容理解、应聘这个职业的动机、自己与岗位匹配程度的理解、职业规划和职业操守等。
应对策略
面试前先了解应聘单位,并做好岗位职业要求的拆解,总结自己在兴趣、能力和性格方面与岗位的匹配程度
2、计划组织类
通常是以一类项目或活动进行考核,例如单位要组织一次秋游,你会如何计划组织。
应对策略
根据5W2H的框架,把握时间、地点、人物、活动内容、活动目的、费用的关系和安排
3、专业知识能力问题
主要针对应聘岗位的相关专业知识、技能和经验进行提问。
应对策略
对自己在专业方面的知识点查漏补缺,对于实操性的问题,即使没有做过,也可以通过网络检索,了解大概的流程和关键技术点
4、关系协调类
主要考察人际关系处理的态度和方式。例如,如果你是一个职场新人,人际生疏,如何与周围同事展开合作。
应对策略
懂得换位思考,站在对方的立场考虑问题,积极面对和解决问题,主动沟通和及时汇报是职场上的首要态度。
5、综合分析类
这类题目比较广泛,包括社会热点、政策分析、漫画或名言警句辨析、材料分析类问题等。
应对策略
在日常中多多锻炼辩证思维,尝试从一件事情的多面性考虑,从有利和不利、摒弃和崇尚、个人和集体等角度进行全面的分析和解答。
6、应变和自我控制能力类
这类题目既包括在面试现场对个人情绪把控的能力,也包括突发事件的应对处理能力考察。例如,刁难性问题——“如果我们没有录用你,你觉得可能的原因是什么?”;突发性问题——“一场重要的峰会,你邀请的重要嘉宾因为航班延误无法到场,怎么处理?”
应对策略
对于这样的题目,切忌自乱阵脚,一旦出现慌张情绪,不妨略作5秒停顿,厘清思路,从正视问题、积极处理、吸取经验教训的角度进行回答。




面试评价的标准化



不论面试单位是什么性质的,在面试评价中通常都会从礼仪形象、回答问题的逻辑条理和全面性、个人情绪的有效控制以及能力匹配的维度进行考核。

每个面试官的手里都会有一张统一的打分表,并且在面试前都会商定好打分分值的高低标准,以确保在统计面试结果的时候一致有效。

结构化面试通常会将
招聘中的考核内容进行分解
通过不同维度的考察
来确定应聘者是否合格
建议求职者事前做好充分的应聘准备,可以通过模拟面试来优化回答哦!

来源:人力资源社会保障部微信公众号

本期编辑:梁冠群

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