客户更想看哪个：以人为核心的律师宣传册？以产品为核心的产品手册？
写在最前面：
今天下午，得知东航的坠机事件，让我无比沉重地感受到了当下的真可贵，未来的不可测，过去的难追忆。
这篇文章，是一个对当下的真可贵的小行动，没有任何借口，也没有任何拖延，把握好当下，要做，就立马做。
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今天下午，在同一个时间段，两位读者大大都给我留言，让我帮忙瞅瞅团队的手册。
特别有感而发，和大家飞快地敲下这篇小文。
说实话，90%的情况，我闭着眼睛都可以预见到，读者大大会发给我什么样的手册。
不论是多顶尖的律所，多牛掰的团队，90%都是这样的，一翻开页面，就是：
首先，01 团队介绍，就给客户讲，我是谁，有多厉害；
而后，02 业务领域，几个饼状图，小列表，给客户讲，团队主营的几个大业务方向；
做得好的，再附上，03 客户列表，讲讲服务客户的业绩。
类似下图这种：
百度图片，侵删
想问问正在看文章的你，如果你是客户，站在客户的视角，你是更想看哪个呢？
是以人为核心的上面这类律师宣传册？还是以产品为核心的产品手册？
这几天直播做多了的习惯，让我忍不住想问大家，选前面的扣1，后面的扣2，我来看看公屏🙄
嘚嘚，别走神了。
先不捉急下定论。
这还有个概念没有和大家讲清楚，什么是以产品为核心的产品手册？
不讲虚的概念，我就截图实例，对比着举例，以产品为核心的产品手册，长啥样。
小心，一大波截图来袭：
1、封面：
不是：XX律所/团队介绍
而是：XX法律服务
2、第一部分：
不是：律师/律所介绍
而是：提炼客户的普遍痛点与律师的解决方案
3、第二部分：
不是：简单列举的业务领域
而是：细化客户的场景痛点，并提供具体的解决方案
4、第三部分：
不是：只有logo图标的客户列表
而是：有客户服务细节的故事还原
4、第四部分：
最后，才是，大家都知道要做的团队介绍。
我就不截图列举了。
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不知道看到这里，大家有没有一个直观的对比感知。
以人为核心的律师宣传册，主角在律师。
以产品为核心的产品手册，主角是客户。
因为，后者，一直都在贯彻，我的产品是在解决你的痛点，也就是客户痛点的逻辑。先讲我懂你的痛，再讲我怎么帮你解决你的痛，最后才是，帮你的人，我们这个律师团队是谁。
我一开始有说，不用先着急着去评判二者的好坏。
因为，前者，是有用的。
但是，用处比较受限：
注：截图中的「老板」，指的律师是团队的一把手，不是客户
如果是陌生的，不那么熟的客户，信任链还没有完成前端的积累，以人为核心的律师介绍能够帮上的忙，是远远不及以产品为核心的产品手册的。
当然，丑话也说在前头，即便做出来了以产品为核心的产品手册，也不是说咱们100%就能签约收钱了。
法律服务的市场获客，哪有这么简单的
手册物料都是锦上添花的东西啊，有比没有好，但有了也不是万能的。
我在《法律服务产品化落地指引》里，总结的这三个公式：
市场能力 = 内容 × 渠道 × 活动 × 转化
作业能力=（流程分工 + 模板指引 + 时间节点）× 智能工具
产品能力 = 定位 × 市场能力 × 作业能力
可是，一个都不能少啊。
法律服务产品化落地，是个系统工程。
系统工程。
系统工程啊。
重要的事说三遍。
当然，也请大家不要胆怯，迈出第一步，做一本属于自己的产品手册，并不难。
把握好当下，立马动起来吧。
这篇合集文章，可以收藏下：《法律服务产品手册制作与运用指南1.0版本》
对啦，在各位读者大大的反复鞭策和鸡血下，《法律服务产品化落地指引》读书会直播第001期，在本周三夜晚10点，就要正式开启啦，欢迎大家预约直播间。
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这篇文章就到这里了。
接下来，又是硬广时刻啦~
《法律服务产品化落地指引》是我第一次系统地将这5年来和300+律师团队，从市场端到作业端，实践法律服务产品化的经验和教训给写出来的成果。
它也可能是现在市面上第一本系统讲法律服务产品化方法论的工具手册，而且，还有读者群一直陪伴你哦~
具体介绍，请戳：《5年，300+团队辅导经验，总结出法律服务产品化的3个公式》
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