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总裁与司机

千山老余 2023-12-26




特稿专递

TEGAOZHUANDI



总裁与司机


文 / 网络守夜人



01


我原来在国企上班。

因为嫌工资收入太低,而且还不自由,加上因借钱结婚欠下许多外债,因此干了几年之后,我就辞职不干了,就此告别铁饭碗。

从国企出来之后,我琢磨了一下,决定开一家小型火锅店。

因为我们这里气温相对较低,哪怕是在夏季,也不像外地那么热,开火锅店的话,一年四季都有生意。

考虑到刚开始的时候要有客源,而且房屋租金这些不能太高,所以我就在原来工作的企业厂区内,租了一间当街的门面房,大概120个平方左右。

在对门面进行简单的改造装修后,我的火锅店就开张了。主要以经营本地风味的火锅为主,同时还配有香烟、酒水、饮料等配套商品。

火锅店开业后,生意果然不错。

因为我在这里工作了好几年,本来就有很多同事,通过他们,又认识了很多人。

他们知道我开了火锅店,很多朋友都过来捧场,加上我的火锅选用的都是真材实料,而且味道真的不错,价格也比较适中,小店的位置又非常好,所以生意迅速走上正轨并火了起来。

生意火了之后,我并没有沾沾自喜。我知道,餐饮行业的竞争是非常激烈的,稍有闪失,有可能就会经营不下去。而且我是第一次做生意,之前可以说是毫无经验,只是边经营边摸索而已。

所以,总是十分小心,凡事亲力亲为,每天起五更睡半夜,只要客人稍微不满意,我都会及时解决,并查找出问题的原因。

同时,我用的所有食材全部是自己亲自采购,从来没有昧着自己的良心用那些不合格的食材给客人食用。

虽然我不敢说自己用的是最好的,但我可以说自己用的全是合格的,因为我全家人也都在店里吃饭,当然不可能天天吃火锅,但吃的饭菜全是店里的。

这一点,从我的小店开张一直到关门,一如既往。

所以,我的小店开张后,生意一直都不错,不仅是在本厂区内打出了名声,甚至于本市其他地方的人都会找上门来吃。

第一年我就把全部投资全部赚了回来而且还有盈余。面对取得的成绩,我还是非常满意的。

朋友们称呼我为“总裁”,我知道这是调侃。总裁不总裁的,只是个称谓,在我管的地盘内,能拿事就行。02

看到我的生意不错,有朋友建议我开第二家分店。

我以资金紧张为由没采纳这个建议。其实我根本不想这样做。

因为我考虑到如果再开第二家分店,我不可能亲自打理,必须另外请人,而且两家店不能相隔太近,这样一样,根本不便于管理。

同时还会分流本店的客人。表面上看起来你是两家店,但实际上来店里消费的客人数量并不会增加多少。

我已经看得很明白,经常来我店里消费的,有一半多是回头客。所以开两家店的意义并不大。

两年之后,店里的生意基本上稳定了下来。客源稳定,菜品稳定,收入稳定,经营稳定,服务人员稳定。

这时,我就没有再凡事亲力亲为了,我请了一个助手,大多数事情都交给他管理。我只负责原材料的采购、服务质量的监督以及处理与各部门之间的关系。

当然,更多时候我也在开发新的客源。我在本地电视台打了半年多的广告,效果还可以,有的时候甚至出现了客人排队等吃饭的盛况。

即使如此,我也没有动开分店的心思。因为我知道,必须要搞饥饿营销。只要你店门口永远有人等吃饭,那么你这个店的生意就会一直好下去。

经营了五六年之后,我已经赚了不少钱,虽然不能与其他那些大老板们相比,但是与我那些仍在上班的同事们朋友们相比,收入比他们高得太多。

在这几年之中,物价也在慢慢上涨,但我一直没有调价,仍然保持着原来的价格。所以生意仍然能做得走,也不算差。

又过了两三年,物价的涨幅已经非常大了,同时房租及人员工资也进行了上调。我感觉到再不提价的话恐怕就要亏损了。

同时我还考虑到,社会上的物价水平,来我这里消费的客人都是知道的,如果我一直不提价,那么他们会不会怀疑我用的食材有问题呢?因为我是要赚钱的啊。如果不提价,那是不是只能用劣质食材来降低成本?

但我决不会那么做。

所以考虑了下,我把价格往上提了一些,提得不是太高。提价之后的一段时间,客流量少了一些,但当他们适应了价格之后,很快就回流了。

后来,我用小步慢走的方法,分别提了几次价。当然总体上来说,我店里的价格还是比较便宜。03

我的火锅店的经营转折点出现在八年前。

那时,离我开的店不足50米的地方,新开了一家火锅店。

这家店从经营面积上来讲,比我的小店要大得多,而且是楼上楼下两层,光是包房就有20多个,你可以想象规模有多大。

其次这家火锅店做的不是本地传统口味的火锅,而是当时风靡全国的某地口味的火锅。这种口味的火锅店在当时的本市来说,基本上是一片空白。

这家店的装修非常豪华,相对我的这个已经开了十多年的破店来说,一边是富丽堂皇的宫殿,一边是仅能遮风挡雨的贫民窟。所以,当那家火锅店开业之后,我小店的生意一落千丈。

面对隔壁的冲击,我没有自乱阵脚。因为我知道,人们总是图新鲜。就像当年我的小店开张,就差一点把附近几家饭馆给冲击倒闭一样。我的店受到冲击是不可避免的事。

我判断,这种口味的火锅店能不能最终被本市消费者所接受,还需要时间的检验,况且这家店还有一个硬伤,那就是价格昂贵。

果然如我所料,在惨淡经营半年之后,我的小店的生意慢慢好转了起来。当然,已经不可能再与当年辉煌的时候相比。

一是因为我小店的装修虽然中途翻新过,但毕竟只是小打小闹,对那些比较挑剔吃饭环境的客人来说没有吸引力;

二是我的菜品十多年来基本没有任何创新和变化,吸引不了年轻的消费人群;

三是门面租金和人员工资一直在涨,但我却不敢轻易提价;

四是我这种本土口味的火锅,很多人都会做,根本不难,想吃的话用不着跑到我这里来;

五是超市里现在有各种各样的火锅底料卖,加工方法又非常简单,很多人就自己动手了。

不过好在我坚持薄利多销的做法,一些老顾客还是会时不时来店里消费。加上我在那个地方坚持了这么多年,人总是有好奇心嘛,他们会来店里一探究竟,为什么这家店能坚持这么长时间。

所以,大钱赚不了,但小钱还有得赚。而且我店里有的员工已经在此干了很多年,说实在的,大家都有了一定的感情,只要能坚持下去,我也不想轻易把店给关了。04

就这样勉强拖了几年,终于在疫情的打击之下,我撑不下去了。

2020年疫情刚来的时候,只是年初的3个月时间没有受到影响。恢复营业之后,我以为疫情过去了,生意会慢慢好起来。哪知道人算不如天算,还没有营业几个月,疫情又卷土重来。

之后的事情大家都知道了,三天两头通知关门停业。这是其一。

其二,就是人们现在也害怕自己被传染,能不在外面吃饭就尽量不在外面吃。

所以坚持到去年3月份,我迫不得已,关掉了自己经营了将近20年的火锅店。

闭店那天,我失眠了。并不是为自己以后的日子担心,而是为自己将近20年的心血,因为一场疫情灰飞烟灭而难过。

关了火锅店后,在家闲了半年。这半年什么事也没有干,也没有出过门。每天就是在市内四处逛逛。

逛够了就刷刷自媒体,偶尔也发发文章什么的,与自友们交流交流。

开始的时候,确实感觉非常放松,毕竟自从开店以后,这么多年来,每年除了过年那几天以外,其余时间都在忙,根本没有时间喘口气。

不过这样的日子过了半年之后,突然之间感觉自己又无聊了起来。

主要是觉得时间太难打发。我的朋友都还没有退休,仍然坚守在工作岗位上,平常也是各忙各的,找不到人一起玩。

市区那几条街和周边的那些景点,时间长了感觉也就那样,根本没什么玩法。想出去到处都是限制,寸步难行。

待在家里吧,啥事没有,真的很难受,毕竟这么多年都是在紧张忙碌之中度过的。

因此,百无聊赖之下,就寻思着找点什么事情做。

实体店的生意肯定是不会再做的了,因为本身我就干了这么多年,而且这几年来,除了药店、餐饮店、黄金珠宝店等少数几类实体店的日子还过得下去之外,其他大部分实体店都很难经营。

其他很多行业我又不太熟悉,手上虽然有点资金,但相对来说也很有限。

想做电商,感觉晚了,很多电商平台都已人满为患,而且本地也没有什么有特色的商品可以上线,如果做二手贩子,进货渠道等什么都不熟悉,也就打消了这个念头。

反复考察了一个多月,始终找不到一个合适的项目。

在这一个多月的考察中,我发现,现在没有哪个行业好干。你能想到的项目,都有很多人在干。哪怕是一些冷门的项目,只要你用心去看,也可以看到有人在经营。

想去找一份工作吧,根本不现实。一是年龄大了,二是本身就是因为烦别人管着才自己出来开店。这条路也走不通。

我甚至想过找一份保安的活来干,但是考虑到要倒夜班,而且说实话,以我目前的资产,还要去跟那些人抢饭碗,着实有点丢脸。所以也就是想想而已。05

那天与几个朋友在一块喝酒,闲聊之中向他们提到我目前的苦闷。

有个朋友提议我去开网约车。听了他的话,我眼前一亮,觉得这真是一个好主意。

我手上刚好有一台闲置了好几年的车子,用来跑网约车的话,感觉比较合适。加上这两年来网约车大批进入我市客运市场,有很多平台可供选择。

在经过几天的调研之后,我决定先跑一段时间看,不行再想其他的办法。

于是,在赋闲半年之后,现在的我就成了一名网约车司机。

当然,与很多网约车司机不一样,我的目的并不是为了要赚好多钱,而只是要让自己有一个事情做,免得时间一长,人变得越来越颓废。如果有合适的机会,我肯定还会再出手。

但现在看来这个机会是不是还会有,真的很难说。

现在的我,白天是一名网约车司机,到了晚上,就刷刷自媒体。

这就是我目前的生活。


( 部分图源网络,侵删 )


END

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