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抖音小程序增速超过微信和支付宝,张一鸣出手了

李响 电商报Pro 2023-11-05


张一鸣:平常心对待竞争,All-in有时是一种偷懒。

出品 | 电商报Pro    作者 | 李响

抖音小程序势头正猛


在小程序这样一个拥挤的赛道,抖音居然凭借自身过硬的实力实现了突围。


7月4日,QuestMobile发布了2023年全景生态流量半年报告。报告显示,微信小程序用户量达到9.28亿,同比增长4.7%,支付宝小程序、百度智能小程序、抖音小程序月活用户分别为6.39亿、3.78亿、2.76亿,同比增速达到6.5%、-2.6%、11.2%。


(图源:QuestMobile)


单从增长的角度看,抖音小程序的增速最为明显。


而这一切离不开抖音庞大的流量体系。数据显示,截至2022年,抖音用户数量超过8亿,月活用户数量超过6亿,已经成为用户聚集的重要阵地。


随着流量红利愈发凸显,抖音迅速聚集了大批消费者。在这种背景下,无需安装、用完即走,且操作简单的抖音小程序逐渐成商家吸引消费者的重要工具。


对商家来说,抖音拥有庞大的用户流量支持,不仅能够给自身带来强大的商品展示能力,还可以通过发放优惠券、短视频和直播营销等方式对商品进行宣传,并引导消费者进入小程序完成交易,完成变现闭环。


要知道,过去绝大部分商家都将微信小程序和支付宝小程序作为主阵地,抖音并不在他们的选择范围内。数据显示,2022年微信和支付宝小程序的去重活跃用户规模已经达到9.21亿和6.68亿,遥遥领先于抖音。


但近段时间以来,抖音不断扩充小程序的场景,从外卖服务拓展至网约车服务,小程序的发展迎来的新突破。


2022年下半年,抖音与饿了么达成了战略性合作,在短短几个月内,饿了么抖音小程序的月活用户数量成功突破了200万。不久后,深耕网约车业务的T3出行也在抖音APP中上线了“T3打车”小程序。



虽然相较于微信和支付宝,抖音小程序拓展场景的速度更为缓慢,但这一切其实并没有那么简单。2022年9月,抖音召开了抖音开放平台开发者大会。大会上,抖音正式推出了开放平台,并公布了开放平台的业务载体——抖音小程序,并将其成为开放平台“主要容器”。


这意味着,抖音要加大对私域场景的开发,而小程序这个私域运营工具便是重点对象。


表面上看,小程序从未被抖音放在站内一级入口,似乎并不受重视。但从实际上看,小程序业务其实正在有序推进当中,未来或许还会通过各种运营手段来提高小程序的用户活跃度。

如今,抖音小程序的用户规模已经得到了显著提高,看起来颇有成为黑马的潜质


抖音小程序还有很长的路要走

曾几何时,腾讯、阿里、百度等互联网大厂在各自的领域发光发热,井水不犯河水。


但随着移动互联网的普及,线上交易场景走向多元化,这些互联网平台的界限开始模糊,能够一站式满足用户需求的超级APP概念逐渐成型。


时至今日,即便移动互联网流量红利消散,巨头们仍然一个接一个地扎进不同的领域,以打通流量到变现的整套闭环。


于是乎,为了能迅速圈住用户和流量,大厂们开始通过自身的平台生态,丰富用户使用和消费的场景。


也是在这个阶段,小程序应运而生,并随之成为各大互联网平台建设私域的关键阵地。截至2022年,微信、支付宝、抖音、快手等多个平台小程序数量已超过780万,日活跃用户数量也突破了8亿。


可以说,小程序已成为互联网平台实现业务增长的重要渠道,是他们丰富生态服务的必然选择。


如此背景之下,微信基于社交场景,不断升级小程序的接口,目前已全面渗入用户的生活场景;而支付宝在聚焦支付场景的前提下,将触手延伸到了餐饮、电商、酒旅等领域;百度也开放了出行旅游、健康医疗等新场景。


(支付宝小程序界面)


经过这几年的发展,微信小程序和支付宝小程序的声量持续上涨,而百度智能小程序却走向了沉寂,小程序的舞台逐渐从BAT的“三国杀”演变为支付宝和微信的“二人转”。

紧接着,京东小程序全面开放外部APP接入,抖音、快手分别与饿了么、美团达成了合作,加快了从内容领域拓展到电商领域的步伐。


尤其从今年上半年来看,抖音小程序已经进入了发展加速期,是当下最有可能会打破微信、支付宝双雄争霸局面的平台。


不过,抖音想超越微信和支付宝并不是一件简单的事情。究其原因,小程序是一个既需要公域流量,也需要私域流量的商业模式,而抖音虽然已经沉淀了相当高的公域流量,但在私域流量上,其与微信依旧存在很大的差距。


与此同时,在信用生态上,抖音也暂时也无法和支付宝相提并论。


由此可见,抖音若是要从微信和支付宝手中抢商家,并以此来满足用户的需求,最终实现平台生态的繁荣,还需要经历一番磨炼和探索。


也许很快抖音小程序将会接替过去百度智能小程序的位置,行业的竞争将从“二人转”再度回到过去的“三国杀”,但其实这个过程并不像想象中那么简单。


接下来,抖音小程序需要面对的是如何培养用户心智,如何沉淀出更多私域流量,如何吸引更多的商家入驻等问题,只有解决这些难题,抖音才有可能从微信和支付宝手中分一杯羹。


小程序重燃战火


现如今,野蛮生长的流量时代已经过去,更为考验平台生态的留量时代已经到来。


在这种情况下,作为流量增长利器的小程序势必会掀起一场新的战火。


从各大平台的布局方向来看,不管是微信、支付宝、百度等先行者,还是抖音、快手等后来者都将重点放在了平台生态的竞争上。


具体来说,微信将技术放在第一位,通过将视频号、公众号等站内生态与短信、网页等站外生态进行打通,以及内测半屏小程序等方式,为用户提供更方便、更快捷的服务体验。


支付宝方面,采用“去中心化为主,中心化为辅”的模式,进一步向小程序商家开放平台生态,并将短视频和直播等直播内容与自身的支付生态相融,形成了更完善的平台生态。


百度方面,其瞄准了服务场景,进行平台生态的外延。例如:推出以百度智能小程序为载体的“超导计划”,与手机厂商进行互联互通,让手机厂商能够精准捕捉用户服务需求,提升用户体验等。



而抖音和快手,则是看中了本地生活这片蓝海市场,并围绕这一火热赛道,进行场景的延伸和内容的补充。


从这几个平台的布局来看,各大互联网平台都已将内容生态的构建放在了首要位置上,目前平台已经进入了凭借内容进行跑马圈地的新阶段。


过去支付宝由于内容生态的优势不明显,在与微信小程序的斗争中败下阵来,而今以内容见长的抖音,目前已在小程序赛道中形成一定的规模,未来能否与微信互掰手腕,是一件相当期待的事情。


总之,内容生态是平台生态中最重要的一个环节,大厂们若想在小程序赛道掀起一阵风浪,势必要从加大内容投入。


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